サービス規約

●予約の払戻

1. 契約内容の取消・払戻の手続きは、インターネット環境やバス会社、JTB各支店ではお取扱できません。一度取消の後再度購入となります。購入処理後、お客様は以下により契約内容を払戻することができます。

<インターネットで予約しMM端末発券サービスを利用した場合(発券後)>
・下記i.JTB HTA販売センターに連絡後、バウチャーをi.JTB HTA販売センターに郵送いただきます。到着及び現物確認後、振込み処理にて返金を行います。なお、その際の郵送料、振込み手数料はお客様負担となります。

<インターネットで予約しクレジット決済サービスを利用した場合(決済後)>
・下記i.JTB HTA販売センターに連絡後、クレジット決済の事実が確認取れ次第、決済したクレジットカードへの返金を行います。現金による払戻はできません。

2. 乗車時刻過ぎての取消、払戻しはできません。

3. 往復割引でご購入時の取消、払戻については、往路のみの払戻及び往路乗車日以前の復路の払戻はできません。

◇取消料:バス会社が定める取消料(お一人様一区間につき)
◇払戻手数料:1バウチャー番号(またはHTA受付番号)かつ、払戻申請手続ごとに500円(税別)

i.JTB HTA販売センター(営業時間 6:00〜23:00 年中無休)
〒860-0804 熊本県熊本市中央区辛島町5-1 日本生命ビル5階

電話番号:0570-016009 または03-5796-6009

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